Kamis, 28 Juni 2012

Profile Wisatawan Asing

KOREA SELATAN
Total Outbound 2003
5,4 Juta

Asal Outbound
Seoul; Pusan; Taegu; Inchon; Ulsan; Chonju

Outbound ke Indonesia 2006
241.619 (-4,1%)

Lama Tinggal
7,21 Hari

Pembelanjaan Rata-Rata
141,56 US$ Per Hari



Target Kunjungan (Optimis)
Tahun 2007 : 294.958
Tahun 2008 : 337.946

Karakteristik Psikografi
• Tekun dan Aktif dalam berbagai kegiatan
• Tidak mudah putus asa
• Memiliki loyalitas tinggi; gemar berjudi dan bersenang-senang
• Tertarik dengan dunia hiburan, taman bertema dan museum
• Tertarik pada hal-hal baru
• Sangat menghargai perjalanan yang dilakukan
• 90% melakukan pre-book arrangement

Karakteristik Wisatawan
• Laki-Laki (77%); Wanita(23%)
• Repeater (64%); First Timer (36%)
• Individual Tour (91%); Package (9%)
• Hotel (78%); Lainnya (22%)
• Usiamayoritas 25 –34 Tahun(46%)
• MotivasiBisnis(55%); Liburan(35%); Lainnya(10%)
• Profesi Bisnis Manajer (29%); Profesional (27%); Karyawan (8%); Ibu Rumah Tangga (6%); Pelajar (5%); Lainnya (25%)
• TemanperjalananSendiri(47%); Famili(32%); Teman(21%)
• Asalinformasi: Teman (52%); TravelAgent(43%); lainnya(5%)
• Media Informasi: TV (52%); Internet (48%)

Segmen pasar potensial
Golf; Honeymooners; Beach; Cultural Tourist; Adventure; Silver Market; Ecotourist; Backpackers; Family;

Musim Liburan
Juli, Agustus, Desember

Preferensi Produk
Pantai (55%); Petualangan (34%); Ecotourism (11%)

Preferensi Destinasi
DKI Jakarta (62%); Bali (25%); Riau (11%); Lainnya (2%)


TAIWAN
Total Outbound 2003
5,9 Juta

Asal Outbound
Taipei (80%); Kaohsiung(20%)

Outbound ke Indonesia 2006
157.936 (3%)

Target Kunjungan (Optimis)
Tahun2007 : 339.694
Tahun2008 : 467.614

Karakteristik Psikografi
• Unik dan peka terhadap perubahan sosial dan ekonomi
• Value for money dan sensitive terhadap faktorharga
• Suka mengatur perjalanan sendiri
• Wisatawan yang royal (high spender)
• Suka berbelanja
• Menyukai aktivitas menikmati pemandangan dan aktivitas outdoor
• 90% melakukan pre-book arrangement

Karakteristik Wisatawan
• Laki-Laki(52%); Wanita(48%)
• Repeater (77%); First Timer (23%)
• Individual Tour (85%); Package (15%)
• Hotel (81%); Lainnya(19%)
• Usia mayoritas25 –54 Tahun(72%)
• MotivasiLiburan(63%); bisnis(34%); Lainnya(3%)
• Profesi Karyawan (29%); Profesional (21%); Manajer bisnis (12%); Ibu Rumah Tangga (4%); Pegawai Pemerintah (3%); Militer(1%); Lainnya (30%)
• Transportasi Udara(76%); Laut(24%); • Asalinformasi: TravelAgent(58%); teman/relasi(36%); lainnya(6%)
• Media Informasi: TV (48%); Internet (47%)

Segmen pasar potensial
FIT; Family; Business

Musim Liburan
Musim Panas: Juli-Agustus; Musim Dingin: November-Desember

Preferensi Produk
Belanja(27%); Pantai(19%); Tamasya(19%); PertunjukanBudaya(14%); Petualangan (12%); Museum(9%)

Preferensi Destinasi
Bali (62%); DKI Jakarta (29%); Lainnya (9%)


AMERIKA
Total Outbound 2005
65,4 Juta

Asal Outbound
New York (21%); California (20%); Florida (6%); Texas (6%); New Jersey (5%) dan lain-lain (45%)

Outbound ke Indonesia 2005
157.936 (3%)

Target Kunjungan (Optimis)
Tahun 2007 : 176.034
Tahun 2008 : 186.885

Karakteristik Psikografi
• Menyukai aspek kebudayaan tradisional
• Tertarik pemandangan yang indah dan bentuk perkembangan
• Menyukai hotel mewah dan pelayanan yang baik
• Mementingkan kebersihan
• Memilih perjalanan yang singkat dan berpindah-pindah
• Terbuka, langsung dan jujur dalam bereaksi tentang sebuah pelayanan dan atraksi
• Sopan
• Mudah ditangani

Karakteristik Wisatawan
• Wanita(75%); Laki-Laki(25%)
• Repeater (66%); First Timer (34%)
• Individual Tour (96%); Package (4%)
• Hotel (78%); Lainnya (22%)
• Usia mayoritas35 – 44 Tahun(26%)
• Motivasi Liburan(40%); Bisnis(38%); Lainnya(22%)
• Profesi Profesional (44%); Bisnis Manajer (25%); Lainnya (13%); Karyawan (6%); Pensiunan (5%); PNS (4%); Ibu Rumah Tangga (2%); Militer (1%)
• Transportasi Udara(72%); Laut(27%); Darat(1%)
• Asal informasi: Teman (55%); Travel Agent(42%); lainnya(3%)
• Media Informasi : Internet (50%); TV (38%); Lain-lain (12%)

Segmen pasar potensial
Baby Boomers; California/West coast market; Special Interest Tourism

Musim Liburan
November-Desember

Preferensi Produk
Pertunjukan Budaya(20%); Pantai(19%); Belanja(16%); Petualangan(14%); Tamasya(13%);MengunjungiSitusSejarah(7%); Museum(6%); Ekowisata(4%); Agrowisata(1%); PreferensiDestinasiDKI Jakarta (59%); Bali (35%); Lainnya (6%)


AUSTRALIA
Total Outbound 2005
4,8 Juta

Asal Outbound
NSW (Sydney, Canberra), Melbourne, Queensland, Western (perth)

Outbound ke Indonesia 2005
391.862 (-4%)

Lama Tinggal
11 Hari

Pembelanjaan Rata-Rata
105 US$ Per Hari

Target Kunjungan (Optimis)
Tahun 2007 : 498.824
Tahun 2008 : 636.457

Karakteristik Psikografi
• Sangat tertarik dengan atraksi alam(terutama pantai)
• Bersahabat, terbuka
• Independent
• Kemampuan belanja terbatas
• Preferensi fasilitas standard/sederhana
• Adapatif
• Familiar dengan Indonesia

KarakteristikWisatawan
• Laki-Laki(51%); Wanita(49%)
• Repeater (90%); First Timer (10%)
• Individual Tour (92%); Package (8%)
• Hotel (90%); Lainnya(10%)
• Usiamayoritas25 –54 Tahun(62%)
• Liburan(58%); bisnis(36%); Lainnya(6%)
• Profesional (32%); Karyawan(30%); Pelajar(12%); Lainnya(26%)
• Transportasi Udara(81%); Udara(37%);
• Asalinformasi: Travel Agent (66%); teman/relasi(25%);
• Media Informasi: TV (37%); Internet (36%); lainnya(27%)

Segmen pasar potensial
Traditional Family (18%); Visible Achiever (15%); Look At Me (14%); Conventional Family (11%); Socially Aware (10%); Young Optimist (7%); A Fairer Deal (7%); Real Conservatism (5%); Basic Needs (4%)

Motivasi Kunjungan
Leisure (47%); VFR (25%); Business (21%); Others (7%)

Musim Liburan
Januari-Februari; Desember

PreferensiProdukPantai(22%), Petualangan(19%); Alam(17%), Budaya/Sejarah(12%), Relaksasi(10%), Water Sport (8%); Cuisine, Museum, Shopping (10%)PreferensiDestinasiBali (65%); Jakarta (30%); Lainnya(5%




JEPANG

Total Outbound 2005 17,4 Juta
Asal Outbound

Tokyo(45,5%); Osaka (18%); Nagoya (16,1%)

Outbound ke Indonesia
2005 517.879 (-16%)

Lama Tinggal 7,8 Hari

Pembelanjaan Rata-Rata
109 US$ Per Hari

Target Kunjungan(Optimis)
Tahun2007 : 615.720
Tahun2008 : 768.352

Karakteristik Psikografi
• Berwisata secara berkelompok
• Disiplin, terorganisir, tetapi tertutup
• Menyukai belanja, kehidupan malam, dan wanita
• Menyukai luxurious hotel
• Membutuhkan pemandu berbahasa Jepang
• Sangat menyukai fotografi

Karakteristik Wisatawan
• Laki-Laki(51%); Wanita(49%)
• Repeater (74%); First Timer (26%)
• Individual Tour (86%); Package (14%)
• Hotel (87%); Lainnya(13%)
• Usia25 –34 Tahun(35%); Usia35 –54 (34%)
• Liburan(57%); bisnis(30%); Lainnya(13%)
• ProfesiKaryawan(36%); Profesional(20%); Lainnya(44%)
• TransportasiUdara(80%); Laut(20%);
• Asalinformasi: Travel Agent (67%), Teman/Relasi(31%)
• Media Informasi: Internet (47%), TV (33%); Buku(20%)

Segmen pasar potensial
Young Office ladies (28%); Backpakcers (16%), Honeymooners (14%), Family (10%), Sophisticated Office Ladies (9%), Student
(8%), The Silver (8%), Working Holidays Visitor (7%)
MotivasiKunjungan Leisure (67%); Business (15%); VFR (6%); Study (4%). Others (8%)

Musim Liburan
Juli -Agustus

Preferensi
Produk City Tour (19%); Estetika, Sauna, Hot Spring (16%); Marine (13%), Senipertunjukkan(12%); Sejarah Budaya(10%); Water Sport (7%); Lain-lain PreferensiDestinasiBali (50%); Jakarta (47%); Lainnya(3%)



MALAYSIA

Total Outbound 2005 33,4 Juta

Asal Outbound
Selangor(30%); Johor(20%); Sabah(18%); perlis(16), Wilayah Persekutuan(16%)

Outbound ke Indonesia 2005 591.358 (-5%)

Lama Tinggal 5,56 Hari

Pembelanjaan Rata-Rata 95 US$ Per Hari

Target Kunjungan(Optimis)
Tahun 2007 : 778.271
Tahun 2008 : 934.001

Karakteristik Psikografi
• Sangat tertarik dengan atraksi alam(gunung& pantai)
• Menyukai perjalanan rombongan
• Sangat agamis
• Menyukai wisata kuliner (makanan-makanan enak/mahal)
• Preferensi fasilitas standar
• Sangat mengetahui tentang Indonesia

Karakteristik Wisatawan
• Laki-Laki(80%); Wanita(20%)
• Repeater (90%); First Timer (10%)
• Individual Tour (90%); Package (10%)
• Hotel (90%); Lainnya(10%)
• Usiamayoritas25 –44 Tahun(52%)
• Liburan(58%); bisnis(36%); Lainnya(6%)
• Profesi Karyawan(65%); Profesional(23%); Lainnya(12%)
• Transportasi Laut(63%); Udara(37%);
• Asal informasi : teman/relasi (50%); Travel Agent (40%)
• Media Informasi: TV (50%); Surat Kabar(35%)

Segmen pasar potensial

Family (35%); Business/MICE (20%); Beach/Holiday (16%); Golf (11%); Honeymooners (9%); Cultural Tourists (6%); Religius& Short Stay (3%) Motivasi Kunjungan Leisure (34%); Business (34%); VFR (21%); Others (11%) Musim Liburan Januari-Februari; Desember Preferensi Produk Pantai(21%), Belanja(20%), Cruise (13%), Bisnis(13%), Diving (11%); Culture, Adventure, Golf (22%)Preferensi Destinasi Jakarta (36%); SumateraUtara(18%); Kalimantan Barat(17%); Riau(15%), Jatim(12%); Bali (4%)



SINGAPURA

Total Outbound 2005
15,8 Juta

Outbound ke Indonesia 2005
1.417.803 (-13,8%)

Lama Tinggal
4,98 Hari

Pembelanjaan Rata-Rata
102 US$ Per Hari

Target Kunjungan(Optimis)
Tahun 2007 : 1,67 Juta
Tahun 2008 : 1,8 Juta

Karakteristik Psikografi
• Sangat tertarik dengan atraksi alam
• Menyukai kegiatan berjudi dan kehidupan malam
• Suka berbelanja
• Dapat menerima akomodasi dan pelayanan yang sederhana
• Biasanya mudah ditangani
• Sangat mengetahui tentang Indonesia
• Memiliki latar belakang budaya Cina yang kuat

Karakteristik Wisatawan
• Laki-Laki(83%); Wanita(17%)
• Repeater (91%); First Timer (9%)
• Individual Tour (90%); Package (10%)
• Hotel (73%); Lainnya(27%)
• Usiamayoritas25 –44 Tahun(52%)
• Motivasibisnis(51%); Liburan(46%); Lainnya(3%)
• ProfesiKaryawan(65%); Profesional(23%); Lainnya(12%)
• TransportasiLaut(81%); Udara(18%);
• Asal informasi : teman/relasi (43%); Travel Agent (43%)
• Media Informasi: TV (47%); SuratKabar(35%)

Segmenpasar potensial Family; Business; Expatriate

Musim Liburan Mei–Juni;

September–Desember Preferensi Produk Pantai (21%), Belanja (18%), Budaya (18%), Tamasya (15%) & Petualangan (11%), lain-lain (17%)Preferensi DestinasiDKI Jakarta (45%); Riau (40%); Bali (10%), Lain-lain (5%)


Sumber : Cetak Biru Pemasaran 2006

>

Tidak ada komentar:

Posting Komentar